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Guia do parceiro Rappi Brasil

Requisitos de Fotos do Rappi Brasil: Guia 2026

Tamanhos oficiais, proporção, formato e fluxo de aprovação do Rappi Brasil. Como publicar foto aceita de primeira — e manter a foto funcionando também no iFood e Uber Eats.

Resolução mínima
1000 × 1000 px
Recomendada
1600 × 1600 px
Proporção
1:1 (quadrada)
Tamanho máximo
3 MB

Quick answer

Tamanhos oficiais, proporção, formato e fluxo de aprovação do Rappi Brasil. Como publicar foto aceita de primeira — e manter a foto funcionando também no iFood e Uber Eats.

O Rappi é, depois do iFood, a principal plataforma de delivery no Brasil, com forte presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba. Restaurantes que só entram no Rappi costumam aproveitar a vantagem do Rappi Turbo (entrega em até 10 minutos), mas o destaque ainda depende da foto.

Este guia cobre os requisitos oficiais do Rappi Brasil, o fluxo de aprovação do Partner Portal e o export que atende Rappi, iFood e Uber Eats ao mesmo tempo — evitando retrabalho.

Especificações do Rappi Brasil

Os requisitos são publicados no Rappi Partner Portal e valem para pratos, bebidas, combos e promoções.

  • Resolução mínima: 1000 × 1000 pixels
  • Resolução recomendada: 1600 × 1600 pixels
  • Proporção: 1:1 (quadrada) — obrigatória
  • Tamanho máximo: 3 MB
  • Formatos aceitos: JPEG e PNG
  • Espaço de cor: sRGB
  • Fundo limpo, sem texto em cima da foto
  • 1 item por foto (não vale foto de combo inteiro como thumbnail)

Rappi Brasil vs outros mercados do Rappi

O Rappi tem requisitos levemente diferentes por país. No Brasil, o mínimo oficial é 1000 × 1000, igual ao do México e da Colômbia, mas abaixo do iFood.

  • Rappi Brasil: 1000 × 1000 mín, 3 MB máx
  • Rappi México: 1000 × 1000 mín, 5 MB máx
  • iFood Brasil: 1280 × 1280 mín, 5 MB máx
  • Conclusão: se você também publica no iFood, sempre faça export em 1600 × 1600 — cobre os dois

Fluxo de aprovação do Rappi

O Rappi tem um fluxo mais rápido que o iFood, mas com critérios mais flexíveis que também geram rejeição.

  • Validação automática no upload: proporção, resolução, formato, tamanho
  • Revisão manual (2 a 48 horas): composição, foto autêntica, item correto
  • Auto-rejeição: menos de 1000 × 1000, fora do 1:1, acima de 3 MB
  • Rejeição manual: foto de banco de imagens, marca d'água, texto em cima, foto com mão ou cliente visível
  • Reenvio: fotos rejeitadas podem ser corrigidas e reenviadas pelo Partner Portal

Rappi Turbo e o peso da foto no destaque

No Rappi Turbo, a corrida é de 10 minutos. O cliente decide em segundos olhando thumbnail. Foto soft perde a venda antes mesmo do clique.

  • Categorias de maior conversão no Turbo: hambúrguer, pizza fatia, açaí, combo de sushi
  • Thumbnail aparece em 300 × 300 px no app, mas o arquivo original é exibido em full screen no detalhe
  • Iluminação importa mais que fundo: o Rappi destaca fotos com luz clara e cor saturada
  • Restaurantes em São Paulo e Rio têm disputa maior pelo mesmo raio de 2 km: foto boa significa pedido a mais por turno

Export universal: Rappi + iFood + Uber Eats em 1 arquivo

Em vez de 3 exports diferentes, use uma configuração que atende todos os apps brasileiros e ainda cabe no limite do Rappi.

  • Export universal: 1600 × 1600 px, 1:1 quadrado, JPEG qualidade 80%, sRGB, entre 1 e 2,5 MB
  • Passa no Rappi (3 MB máx) e no iFood (5 MB máx) simultaneamente
  • Funciona em Uber Eats Brasil, 99Food e Aiqfome sem ajuste
  • Mesmo arquivo vira post quadrado no Instagram sem corte

Perguntas frequentes

Qual é o tamanho mínimo da foto no Rappi Brasil?

1000 × 1000 pixels em proporção 1:1, até 3 MB, em JPEG ou PNG. Se você também publica no iFood, exporte em 1600 × 1600 para atender os dois apps sem retrabalho.

O Rappi aceita foto retangular (4:3 ou 16:9)?

Não. A proporção 1:1 (quadrada) é obrigatória. Fotos retangulares são rejeitadas automaticamente no upload.

Posso usar as fotos do iFood no Rappi?

Sim, desde que sejam 1000 × 1000 px ou maior e estejam abaixo de 3 MB. Fotos do iFood tendem a estar bem acima do mínimo do Rappi, então normalmente passam direto.

Quanto tempo demora a aprovação da foto no Rappi?

A validação automática é instantânea no upload. A revisão manual do time Rappi leva 2 a 48 horas, dependendo do volume de fotos pendentes.

Posso colocar preço ou logo na foto do Rappi?

Não. O Rappi proíbe marca d'água, logo, preço sobreposto e texto promocional na foto. Esses elementos aparecem separadamente no app.

Como a foto do Rappi afeta o ranking no app?

O algoritmo do Rappi dá peso à taxa de clique no thumbnail e à conversão do clique em pedido. Fotos melhores rankeiam mais alto e ganham mais visibilidade no destaque e nas coleções patrocinadas.

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