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tamaño de fotos para apps de delivery

El tamaño de fotos para apps de delivery debe prepararse con un archivo grande, nítido y fácil de recortar: una versión cuadrada para fichas de plato y una versión horizontal para portadas, combos o promociones. En mercados como México, Argentina, Colombia y Chile, esta referencia ayuda a publicar imágenes consistentes para Rappi, PedidosYa, Uber Eats y DiDi Food sin perder el plato principal en el recorte.

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UsoExportación seguraProporciónCuándo usarla
Foto de plato1600 x 1600 px1:1 cuadradaRappi, PedidosYa, cartas digitales y productos que aparecen en grillas.
Foto horizontal de plato o combo2000 x 1600 px5:4 horizontalUber Eats, DiDi Food y vistas donde el plato necesita aire lateral.
Portada o banner de restaurante2880 x 2304 px5:4 horizontalPortadas, campañas y marcas con varios platos en una sola imagen.
Archivo maestro para edición3000 px o más en el lado largoFlexibleGuardar antes de recortar para reutilizarlo en menú, web, anuncios y redes.

Los paneles de cada app pueden cambiar sus validaciones. Usa esta tabla como punto de partida y revisa la vista previa antes de publicar.

Cómo adaptar la foto al mercado local

En Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, las fotos de tacos al pastor, tortas, birria, sushi y hamburguesas suelen competir en pantallas pequeñas donde el recorte cuadrado manda. En Buenos Aires, Córdoba y Rosario, empanadas, milanesas, pizzas y helados necesitan margen suficiente para que no se corten acompañamientos. En Bogotá, Medellín y Santiago, bowls, arepas, completos, pollo frito y comida japonesa funcionan mejor cuando el plato queda centrado, con fondo limpio y sin texto sobre la comida.

La regla práctica es conservar un original amplio, exportar por proporción y revisar la miniatura real dentro de la app. Una foto puede verse bien en escritorio y fallar en el celular si la salsa, el ingrediente principal o el borde del plato quedan demasiado cerca del margen.

1. Empieza por el plato

El producto debe ocupar el centro visual. Evita manos, tickets, mesas desordenadas y empaques con reflejos fuertes.

2. Exporta variantes

Guarda una versión cuadrada, una horizontal y el archivo maestro. Así no dependes de recortes automáticos.

3. Revisa antes de subir

Comprueba nitidez, peso del archivo, proporción y vista previa en la app antes de mandar el menú a revisión.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tamaño recomendado para fotos de delivery?

Para una exportación segura, prepara una versión cuadrada de 1600 x 1600 px para plataformas que recortan a 1:1 y una versión horizontal de al menos 2000 x 1600 px para apps que muestran portada o plato en formato apaisado. Revisa siempre la vista previa de cada app antes de publicar.

¿Sirve el mismo archivo para Rappi, PedidosYa, Uber Eats y DiDi Food?

No conviene depender de un solo archivo. En México, Argentina, Colombia y Chile el recorte puede cambiar entre ficha de plato, portada, búsqueda y promociones. Mantén un original amplio y exporta variantes por proporción para evitar platos cortados o texto ilegible.

¿Qué formato de imagen debo usar?

JPG suele ser la opción más segura para fotos de comida porque mantiene buen peso y compatibilidad. Usa PNG solo si la plataforma lo acepta y necesitas conservar bordes o elementos gráficos. Evita capturas de pantalla reenviadas por WhatsApp porque llegan comprimidas y con poca nitidez.

¿Qué fotos revisar primero en un menú?

Empieza por los platos que más venden o que aparecen en promociones: combos de hamburguesa, tacos al pastor, empanadas, sushi, bowls, milanesas, pollo frito y desayunos. Una mala foto en esos productos puede afectar más pedidos que una foto secundaria.