Respuesta corta: la documentación pública de integración POS de Zomato exige actualmente que las fotos de menú se suban con al menos 400 × 400 píxeles, menos de 15 MB y en formato JPEG o PNG. Zomato no publica una dimensión universal en píxeles para cada perfil de restaurante, logotipo, galería y superficie de foto de menú. Usa esos mínimos de carga verificados como base y conserva un archivo maestro cuadrado más grande para que la misma imagen resista los recortes de la app y las futuras exportaciones.

Revisado el 20 de agosto de 2026. Los requisitos de la plataforma pueden variar según el mercado y la ruta de carga, así que confirma la vista previa final dentro de tu propia cuenta de socio de Zomato antes de publicar.

Requisitos de imagen verificados en Zomato

La documentación oficial de integración de menús de Zomato especifica tres reglas concretas para los archivos multimedia de fotos: formatos JPEG/PNG, un archivo de menos de 15 MB y un tamaño mínimo de imagen de 400 × 400 píxeles. Cuando una imagen se entrega a través de una integración POS, su URL también debe ser de acceso público y el dominio de la imagen debe estar aceptado por Zomato.

Esos son requisitos de carga, no una promesa de que una imagen de 400 × 400 se vea bien en cada ubicación visible para el cliente. Un archivo cuadrado en el mínimo puede pasar la validación y aun así verse borroso después de redimensionarlo. Para producción, conserva un archivo maestro cuadrado limpio de 2000 × 2000 píxeles para logotipos o gráficos de perfil y un archivo maestro de comida de alta resolución para las imágenes de platos. Ese archivo de trabajo más grande es una recomendación del flujo de trabajo de FoodPhoto, no una regla adicional de Zomato.

Flujo de trabajo para la imagen de perfil y el logotipo

Para la imagen de perfil de un restaurante, empieza con un lienzo cuadrado y mantén el logotipo, el plato o el sujeto principal lejos del borde exterior. Las apps suelen mostrar las cargas cuadradas dentro de marcos redondeados o circulares, así que un logotipo muy ajustado puede perder letras aunque la carga se realice correctamente.

  1. Crea un archivo maestro cuadrado con el sujeto centrado y márgenes de seguridad generosos.
  2. Previsualiza tanto un recorte cuadrado como un recorte circular antes de exportar.
  3. Usa color sRGB y exporta un JPEG de alta calidad para fotografía o PNG cuando importen la transparencia o los bordes nítidos del logotipo.
  4. Abre la imagen subida en un teléfono real y verifica que el nombre o la marca del restaurante siga siendo reconocible en tamaño miniatura.

Si estás trabajando específicamente en un logotipo o avatar, usa la guía de tamaño de imagen de perfil de Zomato. Para requisitos de menú específicos de cada mercado, compara la lista de verificación de fotos de entrega de Zomato India.

Imágenes de platos del menú que superan la moderación

La política pública de fotos de Zomato se centra en gran medida en la relevancia y la autenticidad. Indica que las fotos de comida deben ser claras y estar enfocadas, y enumera varias razones por las que una imagen puede recibir menos visibilidad o ser eliminada. Entre ellas se incluyen fotos duplicadas o plagiadas, contenido promocional, personas, imágenes borrosas, texto, marcas de agua, comida a medio comer, envases, comida en preparación y sujetos no relacionados con el plato o el ambiente del restaurante.

Eso significa que el «tamaño exacto» es solo una parte del trabajo. Un archivo técnicamente válido puede seguir siendo un mal recurso de menú si el recorte oculta el plato, la imagen incluye una marca de agua o la comida ya no coincide con lo que recibe el cliente. Conserva el plato, la porción, los ingredientes y el emplatado reales cuando mejores la iluminación o el fondo. En FoodPhoto Studio, usa el plato original como referencia y revisa el resultado generado contra el platillo que sirve el restaurante antes de subirlo.

Lista de verificación de exportación recomendada

  • Dimensiones: nunca por debajo del mínimo verificado de 400 × 400; conserva un archivo maestro más grande para calidad y recortes alternativos.
  • Tamaño de archivo: mantente por debajo del límite verificado de 15 MB y comprime una copia en lugar de recomprimir el archivo maestro repetidamente.
  • Formato: JPEG o PNG, coincidiendo con los formatos indicados en la documentación de integración de Zomato.
  • Recorte: centra la comida y deja suficiente margen de holgura para vistas cuadradas, en tarjeta y en miniatura.
  • Veracidad: mantén los ingredientes, la porción, el color y la presentación representativos del platillo que reciben los clientes.
  • Control de calidad final: inspecciona la vista previa del socio y la app real del cliente; no asumas que una carga exitosa significa que el recorte es correcto.

Fuentes oficiales

Limitaciones y política de actualización

Zomato puede aplicar reglas diferentes según el país, el producto, el flujo de trabajo del socio o la versión de la app. El mínimo de 400 × 400 y el límite de 15 MB anteriores provienen de la documentación pública de integración POS; no deben presentarse como el tamaño de visualización exacto de cada superficie de perfil de Zomato. Vuelve a revisar las páginas oficiales enlazadas y la pantalla de carga para socios cada vez que Zomato cambie sus herramientas. Esta página mantiene el año en el título y conserva una URL estable para que los requisitos verificados puedan actualizarse sin descartar su historial de búsqueda.